隨著公司推行制度化、規(guī)范化的管理,隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì)不斷提高,都有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。但是,無庸諱言,隨著社會的高速發(fā)展,這對保安服務(wù)工作的要求越來越高,目前,從管理水平到服務(wù)素質(zhì)等,離社會的要求還有較大的差距,所以我們必須有清醒的認(rèn)識,在工作中,務(wù)必保持良好的精神狀態(tài)。
(一) 保持良好的精神狀態(tài),就要增強服務(wù)意識。"保一方平安"是保安工作生存和發(fā)展的生命線,是保安工作者的天職,我們一定要立足本職,愛崗敬業(yè),扎實苦干,切實維護(hù)客戶的安全,把客戶安全放在第一位,真正把客戶的支持不支持、滿意不滿意、安全不安全作為衡量每個人工作優(yōu)劣的根本尺度。
(二) 保持良好的精神狀態(tài),就要不斷增強創(chuàng)新意識,幾年來,我們結(jié)合保安工作的任務(wù)和要求,建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,通過ISO國際認(rèn)證等,有力的促進(jìn)了保安工作的深入發(fā)展。但是,在發(fā)展的過程中,新情況新問題不斷出現(xiàn),我們必須有創(chuàng)新的意識,努力探索發(fā)展新思路,切實解決新問題,只有這樣,保安工作才能穩(wěn)定發(fā)展。
(三) 保持良好的精神狀態(tài),就要增強爭創(chuàng)一流意識。在工作中,我們一定要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要豎立和發(fā)揚"有先進(jìn)就創(chuàng),見先進(jìn)就爭"的拼勁。我們對各層次的工作已提出了明確的要求和標(biāo)準(zhǔn),各部、隊、班、保安員基本上按要求認(rèn)真部署,開展工作。但是,還存在工作上不夠深入、表面化、馬虎應(yīng)付和得過且過的現(xiàn)象,影響了保安工作的發(fā)展。
(四) 保持良好的精神狀態(tài),就要在落實上下工夫。保持良好的精神狀態(tài),一定要在抓落實、求實效上下工夫,決不能搞形式主義,搞花架子,要樹立說了算、定了干,雷厲風(fēng)行、連續(xù)作戰(zhàn)的思想。凡是公司決策的、部署的,就要千方百計抓落實,不能含含糊糊,不能抓抓停停,要一抓到底,抓出成效,真正把文件上寫的、會議上定的落實到實處。