根據(jù)市公司下文關(guān)于《開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動實施方案》,結(jié)合縣分公司目前保安隊伍存在的實際情況,縣分公司于3月2日下午召開公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議,認(rèn)真進行研究。決定從3月5日至4月6日為期30天對所有崗點全體保安員進項整頓,具體方案如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長: 車自立
副組長: 閆新紅 潘彬
成 員: 杜小利
朱贊站
李嚴(yán)嚴(yán)
二、召開會議
1、3月2日召開班組長會議,傳達市公司會議精神,查找近期各崗點存在的問題,統(tǒng)一思想明確任務(wù)。3月3日各崗點分別召開在崗保安員會議把市公司精神會議傳達到每個保安員。
三、加大督導(dǎo)檢查力度
1、3月5日至3月15日為各崗點自查自檢階段,班組長要認(rèn)真負(fù)責(zé),每個保安員都要從自身找出一至兩個問題。
2、3月16日至25日為各中隊集中檢查階段,如中隊長不負(fù)責(zé)任經(jīng)市、縣公司查出問題中隊長有連帶責(zé)任。
3、3月26日至4月6日為公司管理人員檢查抽查階段,保安員在整頓期間頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)將給予從嚴(yán)從重處理。
四、整改內(nèi)容
1、切實解決著裝不規(guī)范的問題。針對部分基層員工不按照崗位要求著裝,不著制式襯衫,服裝皺褶、臟亂、褪色,便制混穿,褲腳不扎,領(lǐng)帶松垮,同一崗點著裝不統(tǒng)一等現(xiàn)象。通過教育整頓,統(tǒng)一規(guī)范人員著裝,嚴(yán)格隊伍管理,樹立良好形象。
2、切實解決標(biāo)識裝具佩戴不全的問題。針對部分基層員工執(zhí)勤期間不按照要求戴帽子、扎腰帶、佩戴標(biāo)識符號、戴上崗證、攜帶隨身裝具等現(xiàn)象。通過教育整頓,統(tǒng)一規(guī)范人員標(biāo)識和裝具攜帶,正確操作使用,規(guī)范管理,樹立良好形象。
3、切實解決上班遲到早退的問題。針對部分基層員工上班遲到早退,擅自脫崗,睡崗,酒后上崗,在崗飲酒等表現(xiàn)。通過教育整頓,增強基層員工紀(jì)律意識,嚴(yán)格管理,強化督導(dǎo)問責(zé)。
4、切實解決工作場所環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的問題。針對部分基層工作場所環(huán)境衛(wèi)生打掃不經(jīng)常,物品擺放不整齊,環(huán)境衛(wèi)生差等現(xiàn)象。通過教育整頓,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、切實解決工作登記統(tǒng)計簿填寫不規(guī)范的問題。針對部分工作登記統(tǒng)計簿漏登、代簽,填寫不及時,內(nèi)容不完整,字跡潦草,臟亂、掉頁等現(xiàn)象。通過教育整頓,規(guī)范填寫,嚴(yán)格管理。
6、切實解決服務(wù)意識不強的問題。針對部分員工服務(wù)意識不強,工作不盡職,服務(wù)不到位,客戶不滿意現(xiàn)象。通過教育整頓,牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從細節(jié)做起,抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
7、切實解決禮節(jié)禮貌不周的問題。針對部分基層員工服務(wù)態(tài)度差,言語生硬,說話粗魯,禮節(jié)禮貌不周現(xiàn)象。通過教育整頓,全面推廣運用文明禮貌“十字用語”,落實“三個—”規(guī)定。
8、切實解決形象不好的問題。針對部分基層員工執(zhí)勤期間抽煙,閑聊,背手,插兒,叉腰,帽子歪戴,腰帶松垮等現(xiàn)象。通過教育整頓,以“四立崗”制度為抓手,嚴(yán)管理,樹形象。
9、切實解決在崗違規(guī)違紀(jì)問題。針對部分基層員工不執(zhí)行公司制度規(guī)定和客戶要求,擅自越權(quán)違規(guī)處理事務(wù)。通過教育整頓,增強法紀(jì)觀念和規(guī)矩意識,嚴(yán)守紀(jì)律,筑牢思想底線。
10、切實解決履職盡責(zé)不認(rèn)真的問題。針對部分基層保安員對進出人員車輛不盤查,不登記,對守護區(qū)域不按照要求巡查警戒,在崗不作為,或者違規(guī)亂作為等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強工作責(zé)任感,明確工作職責(zé),忠于職守,履職盡責(zé)。
11、切實解決基層隊伍不團結(jié)、搞小圈子的問題。針對部分基層員工不服從管理,不熱愛集體,不關(guān)心同事,思想偏激,詆毀挑事,反應(yīng)問題不通過正規(guī)渠道等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強職業(yè)道德和個人修養(yǎng),熱愛集體,關(guān)心同事,團結(jié)友愛。
12、切實解決基層班組長不履職盡責(zé)的問題。針對部分基層班組長管理骨干傳達落實公司通知要求不到位,對所屬人員不敢管,不會管,缺乏執(zhí)行力,班組問題較多等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強班組長責(zé)任心,完善班組長選拔、培訓(xùn)和考核獎懲機制。
13、切實解決不感恩公司、不愛崗敬業(yè)的思想問題。針對部分基層員工不忠誠公司,不珍惜工作,不尊重領(lǐng)導(dǎo),不團結(jié)同事,甚至捕風(fēng)捉影,發(fā)牢騷,講怪話,抹黑公司,工作不盡心等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強對公司的認(rèn)同感、歸屬感,樹立以公司為家的思想,激發(fā)愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、檢查驗收集中整頓成果
公司在集中整頓掃尾階段要組織人員對整頓情況進行檢查、驗收,對整頓效果不明顯的崗點要查找原因,追究責(zé)任采取措施限期整改。通過一個月的集中學(xué)習(xí)整頓,進一步修改制定完善年初制定的各項規(guī)章制度及對保安員的管理獎罰細則,用制度管人用制度約束人,做到獎懲嚴(yán)明。
新蔡縣分公司以市公司集中整頓為起點,認(rèn)真做好2024年度工作,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),忠實履行企業(yè)歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng),為推進保安行業(yè)健康發(fā)展積極工作。
新蔡縣分公司
2024年3月4日